BBVA Bancomer realiza acoso telefónico
28/10/2013 09:12
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03/11/2013 07:47
¿Que puedo hacer?
Por acoso telefónico a deudores, penas de hasta 8 años de cárcel
El Senado aprobó penas de hasta 8 años de prisión y multa de hasta 5 mil días de salario mínimo, a los gestores de bancos o terceros que realicen llamadas telefónicas los días domingo y en horarios inapropiados.
Queja
Queja presentada por acoso telefónico de BBVA Bancomer a usuario telefónico no relacionado con el banco.
Acuse de Recibo del 03-11-2013
2013-11-03 | Soy objeto de acoso telefónico provenientes del número 5535 471850 y no tengo relación alguna con dichas personas, ni tampoco mis familiares cercanos en primer y segundo grado, ni directos ni colaterales. Aún cuando se ha informado, se siguen recibiendo dichas llamadas. Como ejemplo las siguientes:
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01/11/2013 21:03
03/11/2013 07:47
¿Que puedo hacer?
Aún cuando existe deficiencia en páginas oficiales del gobierno federal que dificultan la denuncia oportuna y el exceso de información mal clasificada provoca un laberinto informático. Se han encontrado algunas "rutas" cortas para atender en parte el problema:
La denuncia se puede hacer en internet y puedes anexar la liga con el audio. El domicilio electrónico donde está el formato para presentar estas denuncias es el siguiente:
La denuncia se hace ante la CONDUSEF. También puedes registrar tu número telefónico ante la misma dependencia para evitar llamadas de promoción de cualquier servicio financiero.
Al hacer el reporte ante ellos (y claro, comprobando que tu relación con la persona a la que buscan es nula) ellos deberán hacer la notificación oficial a los bancos y burós de cobranza correspondientes. A partir de cierto tiempo después de iniciado el trámite se podrá proceder legalmente por extorsión y hostigamiento a cualquier llamada de esa índole que recibas.
Por acoso telefónico a deudores, penas de hasta 8 años de cárcel
El Senado aprobó penas de hasta 8 años de prisión y multa de hasta 5 mil días de salario mínimo, a los gestores de bancos o terceros que realicen llamadas telefónicas los días domingo y en horarios inapropiados.
Queja
Queja presentada por acoso telefónico de BBVA Bancomer a usuario telefónico no relacionado con el banco.
Acuse de Recibo del 03-11-2013
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